Registre et déclaration de confidentialité

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Suomen Hyvän Kaupan Paikka Oy (Numéro d'entreprise: 2006699-8)
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Suomen Hyvän Kaupan Paikka Registre des clients Oy

Finalité du traitement des données personnelles et finalité du registre

Les registres ont pour objet:

  • Collectez des informations pour la gestion de la relation client, les ventes, le marketing et le développement commercial.
  • Suomen Hyvän Kaupan Paikka Maintenance du site Web (www.hyvankaupanpaikka.fi) appartenant à Oy et mise en œuvre des produits et services proposés sur les pages ou par d'autres moyens

Contenu informatif du registre

Suomen Hyvän Kaupan Paikka Oy collecte par exemple données personnelles appartenant aux catégories suivantes:

  • Données techniques, c'est-à-dire les informations collectées par les cookies sur les visites de l'utilisateur en Finlande Hyvän Kaupan Paikka Site Web d'Oy et informations de connexion associées qui identifient l'emplacement, l'heure et les habitudes d'utilisation de l'utilisateur
  • Informations fournies par le client telles que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres informations de contact requises, par ex. livraison de produits et services, communication avec les clients et identification des utilisateurs.
  • Informations client et contractuelles, telles que les informations de commande client et autres informations relatives aux pages et aux produits et services proposés par leur intermédiaire.

Sources d'information régulières

  • Suomen Hyvän Kaupan Paikka Informations collectées par Oy via des cookies, qui ont été collectées en surveillant l'utilisation des pages
  • Informations fournies par le client, telles que les informations générales sur le client et la commande

Transferts de données réguliers et transferts de données en dehors de l'UE ou de l'EEE

Ne soient pas divulgués à l'UE ou à l'extérieur de l'EEE, à l'exclusion cookie tiers, Google Analytics, qui collecte des informations sur l'utilisateur au service. Ces informations peuvent être transférées et localisées en dehors de l'UE ou de l'EEE.

Principes de sécurité du registre

Les informations contenues dans le registre du commerce sont confidentielles par voie électronique.

Le droit d'inspection

En règle générale, chacun a le droit de faire vérifier ses informations personnelles. La demande de vérification doit être faite par écrit par lettre manuscrite ou en personne au responsable du traitement. Les demandes d'inspection sont adressées à la Finlande Hyvän Kaupan Paikka Oy avec les coordonnées mentionnées dans la section deux.

Correction des informations

Tout le monde a le droit de faire corriger des informations incorrectes dans le registre. Une demande de rectification doit être faite par écrit et d'une manière suffisamment précise. Les demandes de rectification d'informations sont adressées à la Finlande Hyvän Kaupan Paikka Oy.

cookies

Les cookies sont couramment utilisés sur divers sites Web. Dans la plupart des navigateurs, de nouveaux cookies peuvent être bloqués ou le navigateur peut être configuré pour indiquer qu'une page Web essaie de stocker un cookie. Veuillez noter que le blocage des cookies peut entraver le fonctionnement du site Web ou du service.

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Autres termes

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Ces conditions de livraison sont valables à partir du 19.3.2019 mars XNUMX.

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Pour passer commande

Les produits sont commandés dans la boutique en ligne en les transférant dans le panier et en payant le contenu du panier dans le service de paiement en ligne. Toutes les informations client sont traitées de manière confidentielle. Les informations de contact demandées dans le cadre de la commande ne seront utilisées que pour la livraison de la commande ou pour clarifier toute ambiguïté, sauf indication contraire. Lors de la commande sur la boutique en ligne, vous devez lire et vous engager aux conditions de livraison en vigueur à l'époque.

Paiement et modes de paiement

Services bancaires en ligne

Toutes les banques en ligne les plus courantes sont disponibles. Agit comme intermédiaire de paiement Checkout.fi. Conformément à la disposition transitoire de la loi sur les établissements de paiement, le service est inscrit dans le registre des établissements de paiement tenu par l'Autorité de surveillance financière. Le service est un service géré par Checkout Finland Oy (numéro d'entreprise 2196606-6) et Checkout Finland Oy appartient à OP. Conditions de paiement de la caisse.

Le service de paiement en caisse transmettra votre paiement au marchand. Vous pouvez utiliser les boutons de paiement de toutes les banques finlandaises, c'est-à-dire que vous pouvez payer avec les boutons de paiement de Nordea, Osuuspankki, Säästöpankki, POP Bank, Danske Bank, Handelsbanken, S-bank, Ålandsbanken et LähiTapiola Bank. Checkout Finland Oy est indiqué sur le relevé de compte en tant que bénéficiaire. Commander Finland Oy a payé Suomen Hyvän Kauppa Oy.

Vous pouvez payer dans la boutique en ligne avec Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard et Debit MasterCard. Le paiement par carte se fait en toute sécurité avec le formulaire de paiement sécurisé SSL de Nets. Ni la boutique en ligne ni Checkout Finland Oy n'ont accès aux informations de carte et les informations de carte de paiement ne sont pas stockées dans nos systèmes. La boutique en ligne utilise les services d'authentification internationaux Verified by Visa et MasterCard SecureCode.

La boutique en ligne utilise le service d'intermédiation de paiement Checkout pour les paiements par carte. La boutique en ligne agit en tant que distributeur de produits et services et en tant que fournisseur de produits pour le client. La boutique en ligne prend en charge les obligations légales et autres liées à la transaction. Dans les paiements par carte de paiement, la transaction s'effectue entre le client et Checkout Finland Oy (2196606-6). Le paiement apparaît en tant que bénéficiaire sur la facture de carte et transmet le paiement par carte de paiement payé par le client directement au commerçant.

financement Sandander-achat

Le financement d'achat de Santander nécessite une décision de financement pré-approuvée que vous avez demandée à l'avance via notre site Service en ligne de Santander. Le financement d'achat n'est possible que si vous avez une décision de financement. Veuillez également noter que le montant total de votre commande ne peut pas dépasser le montant du financement qui vous est alloué.

Prépayer par virement bancaire

La facture PDF peut être téléchargée à partir du lien dans la confirmation de commande. Une fois le paiement connecté à notre compte, la commande continuera à être traitée.

Commande et confirmation de paiement

Une fois que nous aurons reçu votre commande, nous vous enverrons immédiatement une confirmation de commande indiquant les détails de votre commande. Vérifiez toujours le contenu de la confirmation de commande. Si vous avez des questions, veuillez contacter immédiatement notre service client. Enregistrez votre confirmation de commande si vous devez contacter le service client. Lorsque vous traitez avec le service client, gardez toujours votre numéro de client et votre numéro de commande disponibles. Vérifiez toujours que le contenu de l'emballage correspond aux produits sur la confirmation de commande.

Vous pouvez contacter notre service client avec les informations suivantes:

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Conditions de paiement

Les paiements bancaires

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finlande Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Commander Finlande tarjoaa myös mahdollisuuden maksaa tilisiirtolomakkeella.

Les paiements par carte de crédit

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard - ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Vérifié par Visa -, MasterCard SecureCode - ja American Express SafeKey -todentamispalvelut.

Dans les paiements par carte de paiement, la transaction s'effectue entre le client et Checkout Finland Oy (2196606-6). Checkout Finland Oy est responsable des obligations et des plaintes liées aux paiements par carte.

Commander näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Les modalités de paiement seront convenues avec la commande et le respect des échéances convenues confirmera le calendrier de livraison.
Le client a le droit d'annuler la transaction conformément à la loi sur la protection des consommateurs pendant 14 jours à compter de la réception de la confirmation de commande / facture. Si l'annulation n'a pas été effectuée dans ce délai, la transaction sera considérée comme contraignante. Le paiement de la facture est considéré pour confirmation.

Mode de livraison et frais

Le mode de livraison est sélectionné produit par produit lors de l'achat du produit avant son transfert dans le panier. Le coût de livraison est également spécifique au produit et peut être trouvé sur la page du produit.

Recherché localement

La commande peut être récupérée dans notre magasin comme convenu.

cargaison

Les frais de livraison comprennent les frais de transport et d'emballage Le produit est livré au client livré à domicile, auquel cas le client paie le fret.

livraison

Nos délais de livraison les plus courants en Finlande varient en fonction de la commande et du mode de livraison. Nous avons toujours convenu du délai de livraison exact. Nous vous informerons également de tout retard après la commande.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par la force majeure ou des inconvénients indirects causés par des retards. La boutique en ligne informe sur les différents délais de livraison sur son site Internet.

résultats

Les retours doivent toujours être négociés avec notre service commercial. Nous rembourserons les retours de produits conformément aux produits retournés dans un emballage intact, tous les frais d'expédition seront déduits du montant du retour.

Nous n'acceptons pas les produits retournés ou partiellement installés comme retours. En cas de retour, l'acheteur est responsable du bon emballage des produits afin que l'entreprise de transport puisse les récupérer avec son matériel et les transporter en toute sécurité. Les frais d'expédition des retours seront à la charge du vendeur dans les cas où l'affaire a été convenue avec le vendeur et que le produit est retourné à l'entrepôt ou à l'usine sous le numéro de contrat de la société de transport du vendeur.

Varastointi

Les produits qui peuvent être stockés à l'extérieur sont emballés dans un emballage étanche. Si le produit est stocké à l'extérieur dans les locaux du client avant l'installation, les emballages doivent être inspectés pour d'éventuelles déchirures et, si nécessaire, protégés des intempéries. Les produits livrés dans des cartons doivent être stockés dans un endroit sec.

dépannage

Si le produit est perdu ou endommagé pendant le transport ou ne correspond pas à votre commande, vous devez signaler l'erreur dans un délai de 14 jours par écrit à l'adresse mentionnée dans le droit d'annulation et de retour ou en appelant le numéro de téléphone mentionné dans les coordonnées. Si le colis est clairement endommagé lors du transport, vous devez immédiatement déposer une réclamation auprès de la compagnie maritime de votre choix.